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お客様の声一覧

 

大切にしろよ~☆

大切にしろよ~☆

丁寧に対応していただいてありがとうございました!!2人の一生の宝物になるステキなエンゲージ&マリッジリングになりました?
※イラストつき

(ご購入/お引渡し)2012年5月~2012年8月 たくぴさん&みほぷさん

 

【ゼクシィの口コミ】

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【ゼクシィの口コミ】

マリッジ、エンゲージ合わせて
申し込みました。
指輪選びに時間がかかり、
何件もお店を回ったのですが、
全国展開の店舗でなく、広島の宝石店
(他県から広島に嫁に来たので、せっかくなら、
と思い)ということ、接客がとても親切、
購入後の保障が充実していること。
にひかれました。
もちろん、デザインも充実していて、
選ぶのにはかなり苦労するほどでした。
デザイン選びにかなり時間が
かかってしったのですが、
その間スタッフさんはせかすことなく、
ゆっくり選べるような雰囲気を作ってくれて、
とてもうれしかったです。

【口コミ投稿者:たけとも☆さん】

 

【ゼクシィの口コミ】満足のいくリングを…☆

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【ゼクシィの口コミ】満足のいくリングを…☆

マリッジリングを購入しました。
本当は何軒か見て回る予定にしていましたが、
スタッフの方の接客の良さと種類の豊富さで
1軒目のWAKOさんで決めてしまいました。
普段指輪をはめないため、
何がよいのか全くわからないところから
でしたが、丁寧に分かりやすく説明して下さり、
私たちが満足のいく指輪に到達するまで
忍耐強く付き合って下さいました。
(かなりの長時間...)
種類が豊富なためかなり迷いましたが、
本当に良いものに巡り会うことができたと
思います。
仕上がりも予定より早く仕上がったため、
前撮りに間に合わせることもできました。
これからも末永くお付き合いしていきたいお店です。

【口コミ投稿者:JUNさん】

 

元気なお二人・・☆

元気なお二人・・☆

とても楽しく指輪を選ぶことができました。
笹原さんには”迷う楽しみ”を教えてもらいました(笑)
写真撮影も楽しかったです。ありがとうございました。

エンゲージリングもマリッジリングもかわいい
ステキなものを提案していただいてありがとうございました。
マリッジリングを決めるのに時間がかかりましたが、笹原さんいつもお付き合いしてくださってありがとうございました。
彼が選んでくれたエンゲージリング、2人で選んだ、マリッジリング、ずっと大切にしていきます。WAKOさん大好き??

(ご購入/お引渡し)2012年10月~2012年11月 しょうたさん&まこさん

 

後日サプライズも・・☆

後日サプライズも・・☆

ステキな指輪に出逢えました?
なかなか決められず、悩みましたが、良いアドバイスを頂き、2人で納得のいくデザインにできとても嬉しいです。大切にします(^O^)

ずっと付けておきます?

(ご購入/お引渡し)2012年10月~2012年11月 たいちゃんさん&ゆうちゃんさん

 

お二人の想いをツインダイヤに・・☆

お二人の想いをツインダイヤに・・☆

色々と本当にわがままを聞いていただいて
本当にありがとうございました。
私達のこだわっていた「双子ダイヤ」での結婚指輪がすごく理想としていた素敵なものにしあがって本当に満足しています。

荒神さん・丸山さん、ありがとうございました!

(ご購入/お引渡し)2012年8月~2012年11月 たけひろさん&ゆきさん

 

心から感謝・・☆

心から感謝・・☆

エンゲージリング・マリッジリング共に何度も迷って笹原さんに対応していただきました。
いつも親身になって相談にのっていただき、
心から感謝しています。ありがとうございました。

エンゲージリングは特に気に入っています。
何度も来店し、お話する間に、私たち二人の仲の
分析までされ、色んな意味で楽しい時間と
なりました。笹原さんの長いお話も、多分
私の優柔不断さには、勝てなかったのでは、ないかと思います(笑)これからも、よろしくお願いします(*^_^*)

(ご購入/お引渡し)2012年10月~2012年10月 ひろしさん&まゆみさん

 

丁寧なアドバイス・・☆

丁寧なアドバイス・・☆

とても丁寧にアドバイス頂き
ありがとうございました。
おけげでステキな指輪に出会う事ができました。
本当にありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2012年10月~2012年11月 けんちゃんさん&まっちゃんさん

 

【ゼクシィの口コミ】外から工房が見えて…☆

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【ゼクシィの口コミ】外から工房が見えて…☆

母から譲り受けた指輪を使い、
エンゲージリングを作って
頂けるお店を探しておりました。
たまたま外から工房が見える
和光さんに入りましたが、
担当の方がとても感じが良く、
気持ちの良い接客をして頂きました。
最終的な購入理由は担当の方の
人柄(巧みな話術)だったかもしれません(笑)

住所等連絡先を聞かれない。
(他のお店は全て記入を求められました)
帰りたい時に帰らせてもらえる。
(本当に帰らせてもらえない店もありました)
指輪の購入を考えておられる方は、
最初に和光さんを見に行かれる事をお勧めします。

【口コミ投稿者:さとちゃんさん】

 

【ゼクシィの口コミ】頭から離れなくて…☆

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【ゼクシィの口コミ】頭から離れなくて…☆

婚約指輪を見る為にフラリと立ち寄りましたが、
担当の方がとても丁寧に分かり易く
説明して頂きました。
他店も見て回ったのですが、
頭から離れず結局WAKOさんのに決めました。

【口コミ投稿者:マサさん】

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WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

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その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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