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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
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お客様の声一覧

 

本当にお世話になりました☆

本当にお世話になりました☆

いろいろなお店を見て回りましたが、エンゲージがとても気に入ったので、マリッジもぜひWAKOさんでと思って来店しました。担当のササハラさんにたくさん相談にのっていただき、一生つけていくリングを選ぶことができました。WAKOのみな様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。次もあればぜひWAKOさんで?

(ご購入/お引渡し)2011年1月~2011年2月 はるさん&りえさん

 

最高のリング!!

最高のリング!!

迷ったり、ケンカしながらも最高のリングを購入できました。荒神さんのおかげです?
ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2010年12月~2011年2月 T・Hさん&N・Yさん

 

本当に助かりました☆

本当に助かりました☆

なかなか決まらない時に、和光さんにはいって2人とも気にいったものがあったのでほんとうに助かりました♪一生大事にしていきます(^_-)
ありがとうございました   ※イラスト付き

(ご購入/お引渡し)2010年12月~2011年2月 ゆうきさん&みきさん

 

世界にひとつだけのオリジナルデザイン☆

世界にひとつだけのオリジナルデザイン☆

・エンゲージは好みのデザイン、マリッジは世界にひとつだけのオリジナルデザイン‥?色々とわがままを細かく聞いて形にして下さり、ありがとうございました!やっぱりWAKOさんにお願いして良かったです(^_-)荒神さん&丸山さんとの出会いに感謝!!素敵な式にします?   →けいこより

・テーマは「海、空、大地」この壮大?な想いを形にできるなんて、あぁ僕らはなんてしあわせなのでしょう。丸山さんには本当に心の底から感謝してます。ありがとう!!     →こうより

 

一生の宝物にします☆

一生の宝物にします☆

出来れば、値段を安くと思い、探していましたが、
値段も、リングも大満足です?
説明もわかりやすくて、楽しかったです!!
一生の宝物にしやっす。
(イラストあり)

(ご購入/お引渡し)2011年1月~2月 亮君&きょんちゃん

 

妻が喜んでくれて、良かったです!

妻が喜んでくれて、良かったです!

かなりまちどおしい日が、ついに来ました。
妻が喜んでくれて、私も良かったと本当に
思えます。

(ご購入/お引渡し)2011.1月~2月 強さん&晶子さん

 

完成したリングにが素敵でうれしかった☆

完成したリングにが素敵でうれしかった☆

リングが完成するまでの間、どのような仕上がりに
なるか、とてもドキドキしていました。
完成したリングがとても素敵で嬉しかったです。
ずっと大切にします。

(ご購入/お引渡し)2010.12月~2011.2月 Yさん&Aさん

 

対応が一番良かった和光さんで!

対応が一番良かった和光さんで!

いろいろ店を見て回りましたが、
和光さんのスタッフさんの対応が一番良くて、
好みのリングも見つかりました。
無茶なオーダーも聞いてもらい、ありがとうございました。
大事にします。

(ご購入/お引渡し)2010.12~2010.12 ひろきさん&ゆかさん

 

ミル打ちが光輝く☆

ミル打ちが光輝く☆

予約もせずに入ってしまったのですが、とても丁寧に対応して頂きました。最終的に指輪を決定するまで、かなり悩んでしまいましたが、様々なアドバイスを時間をかけてして下さり、本当に気に入ったものを購入することができました。ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2011年12月~1月 Takさん アーヤさん

 

お二人の指にしっくりと☆

お二人の指にしっくりと☆

とても気に入りました。ていねいな接客でした。
大切にします。ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2011年12月~1月 Kさん Mさん

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専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

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送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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