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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
高品質・適正価格のダイヤモンドと万全なアフターサービス

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お客様の声一覧

 

ペンダントをエンゲージとして!

ペンダントをエンゲージとして!

とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
ステキなデザインばかりで迷いましたが、良い
マリッジリングに出会えて良かったです。

(ご購入/お引渡し)2010/6/17~7/9 サトシさん&よーこさん

 

素敵な結婚指輪に出会えました!

素敵な結婚指輪に出会えました!

スタッフの方の対応が良くて
素敵な結婚指輪を選ぶことが出来ました。
ありがとうございます。

(ご購入/お引渡し)2010/6/8~7/13 Iさん&Mさん

 

親切な対応に安心して選ぶことができました!

親切な対応に安心して選ぶことができました!

リングのデザインや質はもちろん、
スタッフの方々がとても優しく親切にして下さったので、
安心して選ぶことが出来ました!大満足です!
大切に、大事にしていきます。
有難うございました。

(ご購入/お引渡し)2010/5/30~7/5 直樹さん&菜穂美さん

 

人生の節目を飾るリングはここで決めました!

人生の節目を飾るリングはここで決めました!

人生の節目ではいつもお世話になっております。
とても親切にして頂き、満足のいくものをいつも
頂きます。
情熱のロンドとても気にいりました。
大切につけさせてもらいます。

(ご購入/お引渡し)2010/4/30~7/2すぅさん&ともさん

 

☆きらめくダイヤの重ねづけ☆

☆きらめくダイヤの重ねづけ☆

いろいろ相談に乗って頂き、希望通りの指輪が見つかりました。
スタッフの方の対応も丁寧で、気持ち良く時間をすごす事ができました。
本当にありがとうございました。感謝

(ご購入/お引渡し)2010年9月~10月 ひできくん&めぐみちゃん

 

一生大事に使います☆

一生大事に使います☆

とてもかわいいデザインなので選びました。
一生大事に使っていきたいです。

(ご購入/お引渡し)2010/6/7~6/28 かっちゃん&あいちゃん

 

お手元にプラチナの輝き!

お手元にプラチナの輝き!

担当者の方の説明がとても丁寧で、とても気に入ったものが購入できました。ありがとうございます。

(ご購入/お引渡し)2010/6/6~6/28しゅうさん&うめさん

 

セットリング☆大満足!

セットリング☆大満足!

親切に対応して頂きました。
大満足です。ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2010/5/30~6/21 Rさん&Rさん

 

フルオーダーでこだわりのエンゲージリング…

フルオーダーでこだわりのエンゲージリング…

色々なわがままをきいていただき大変ありがとうございました。二人にとって、とても大切な指輪になりました。
最高の商品(輝き、デザイン等)最高の接客、本当に本当に
ありがとうございます。

(ご購入/お引渡し)2010/5/11~6/22 Kouさん&Emiさん

 

脇石にさりげなく光るピンクダイヤ!

脇石にさりげなく光るピンクダイヤ!

スタッフの方に丁寧に対応してもらいました。
かわいいゆびわがみつかってよかったです。
大事にします。

(ご購入/お引渡し)2010/6/ ~6/27 なっちゃん&りつこさん

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専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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