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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
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Voice お客様の声

お客様の声一覧

 

一番しっくりきた…☆

一番しっくりきた…☆

色んなお店をまわってWAKOさんが一番しっくりきたので、決めさせていただきました?

素敵な結婚指輪ありがとうございました。

Ryuji Kana

 

 

とっても気に入りました…☆

とっても気に入りました…☆

とっても気に入りました☆
荒神さんの接客にいつもいやされました??
ありがとうございました?

2017年2月ご入籍
おくちゃんさん&みかちゃんパンマンさん

 

指輪と共に家族を大切にします…☆

指輪と共に家族を大切にします…☆

WAKO BRIDAL 様
良いご縁をありがとうございます。
指輪と共に家族を大切にします。

2017年5月 ご入籍
ともさん&まゆこさん

 

購入はインスピレーションが大切です…☆

購入はインスピレーションが大切です…☆

素敵なリングを購入できて嬉しく思います。
挙式まで大切に大切にもっておきます!
購入はインスピレーションが大切です☆
むくみはとることが大切です☆
大切にします。ありがとうございます?

(2017年6月 挙式)
たかのりさん&まいこさん

 

リングのおかげでさらに絆が深まりました…☆

リングのおかげでさらに絆が深まりました…☆

ダイヤモンドについて詳しく説明して頂き、とても勉強になりました。
マリッジリングを選ぶ時にも色々とアドバイスをしてくれてありがとうございました。
ダイヤモンドにちょっとハマってしまいました。
本当にありがとうございました。     ナオキ
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エンゲージリング選びでお世話になった笹原さんはじめ、スタッフの皆さんの
すばらしいチームワークでとってもステキなリングに出会えました。
本当に感謝しています。リングのおかげでさらに絆が深まりました。ありがとうございます。                   ユカリ

(2017年10月 挙式)
ナオキさん&ユカリさん

 

【ゼクシィの口コミ】スムーズに指輪を選ぶことができました…☆

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【ゼクシィの口コミ】スムーズに指輪を選ぶことができました…☆

知り合いの紹介で指輪を探しに行きました。
なんのプランもなく行きましたが的確にアドバイスをいただき、スムーズに指輪を選ぶことができました。
また記念日には利用したいと思いました。

【口コミ投稿者:ひろみさん】

 

とっておきの指輪に出会えました…☆

とっておきの指輪に出会えました…☆

とっておきの指輪に出会えました!
一生大切にします(^v^)?
いい指輪がみつかってよかったです
ありがとうございました
(※イラスト付き)

(2017年3月 ご入籍)
あきらさん&ふみえさん

 

丁寧に対応していただいた…☆

丁寧に対応していただいた…☆

丁寧に対応していただきありがとうございました。
こちらで指輪を購入して良かったと思っています。
荒神さん、本当にありがとうございました。
また、今後ともよろしくお願いします。

(2017年3月 ご入籍)
たかしさん&なおみさん

 

人生の大事件は解決…☆

人生の大事件は解決…☆

いろんなお店を巡りすぎて
迷宮入りしそうな指輪探しに、
一筋の光を与えてくださったのがWAKOさん。
無事、人生の大事件(指輪探し)は解決しました?
ありがとうございました☆

(2017年2月 ご入籍)
えいたまさん&のんたまさん

 

WAKOさんに決めて良かった…☆

WAKOさんに決めて良かった…☆

素敵な指輪をありがとうございます?
WAKOさんに決めて良かったです(^^)
Happyになりまーす(^o^)丿!!

(2017年9月 ご入籍)
けんちゃん&あやちゃん

 

ご相談・お問い合わせはこちらから

専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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