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お客様の声一覧

 

【ゼクシィの口コミ】しっかりした説明で安心感…☆

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【ゼクシィの口コミ】しっかりした説明で安心感…☆

どこで買うかなどは決めていなく
とりあえず宝石屋さんに行ってみるかで
何店舗も巡りました。最後に立ち寄ったお店でした。
最初、間違えてブライダルでない店舗に
入ってしまいましたが、すぐに店員さんが
ブライダルの方へ案内してくれました。
他のお店では指輪の形ばかりの説明で
ダイアモンドについては特に説明されませんでした。
ここではまずダイアモンドからの説明でした。
決して安い買い物ではないので
きちんと石のランクによって値段が変わってくると
説明して頂けたのが良かったです。
石のランクによって値段が変わるということは
予算内で気に入った指輪を作ってもらえると
いうことなので、そのあたりが好印象でした。
サイズと好き嫌いのイメージだけ
確認してあとは旦那が決めて購入してくれました。
シンプルだけどしっかりダイアモンドが
主張されているデザインで気に入っています。

【口コミ投稿者:にもさん】

 

【ゼクシィの口コミ】一番親身で品質も…☆

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【ゼクシィの口コミ】一番親身で品質も…☆

結婚指輪を求めて色々なお店を
回って見たのですが、WAKOさんが
1番親身になって指輪決めを手伝って下さいました。
質が良いものばかりなのに
お値段もリーズナブルで、
素敵な結婚指輪を作って貰えました!

【口コミ投稿者:SHIMOSEさん】

 

楽しい指輪選び…☆

楽しい指輪選び…☆

(ご主人)諸々、お勧め頂き、
ありがとうございました。
(奥様)明るい店内の中で、
荒神さんの接客で楽しく
指輪を選ぶことができました?
本当にありがとうございます。

(2016年3月挙式)
ゆうくんさん&ゆみこさん

 

大事に大事に…☆

大事に大事に…☆

選ぶ時も刻印を決める時も
すごく悩んでいたにもかかわらず
付き合って下さって
ありがとうございます。
大事に大事につけていきます。

(2015年10月ご入籍)
Hさん&Cさん

 

サプライズに感動…☆

サプライズに感動…☆

エンゲージリング?
マリッジリング?
どちらも可愛い?!
親切に対応して頂き
本当にありがとうございます?
エンゲージはあっくん1人で選びに
来てくれてサプライズでしたけど
素敵な指輪で感動?しました。
笹原さん本当にThank youです~?!!!!

(2015年12月ご入籍)
あっくんさん&ゆいたんさん

 

納得のいく指輪に…☆

納得のいく指輪に…☆

右も左も分からないまま
指輪探しを始めましたが、
指輪のことをイチから教えて頂き、
納得のいく指輪に
巡り会うことができました。
親切丁寧に付き合って頂き、
ありがとうございました。
(※イラスト付き)

なおさん&ひろちゃんさん

 

【ゼクシィの口コミ】ずっと使うリングだからこそ…☆

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【ゼクシィの口コミ】ずっと使うリングだからこそ…☆

いろいろお店を、まわったけど、
WAKOさんの丁寧で熱意のあるおはなしを聞いて
ここだ!っと決めました。
指輪を選んでいる間もしっかりと
相談にものってくださり、納得がいくまで
悩んで決めることができました。
ずっと使うものだからこそ、
WAKOさんにしてよかったと思いました。

【口コミ投稿者:hideyuukiさん 】

 

【ゼクシィの口コミ】対応が頼もしくて安心…☆

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【ゼクシィの口コミ】対応が頼もしくて安心…☆

実際に宝石の加工を担当しておられる方が
対応してくださったため、材質や加工についての
どんな質問にも迷いなく丁寧にお答えいただき、
頼もしさが感じられました。
店内に併設された工房で宝石を
加工しているということで、いつでもメンテナンスを
お願いできるという安心感も決め手となりました。
また、指輪を受け取る際には、
記念撮影をして、その場で渡してくださいました。
そうした細かなサービスも嬉しかったです。

【口コミ投稿者:matsuさん】

 

1から丁寧に…☆

1から丁寧に…☆

初めての指輪選び…
2人でものすごくドキドキしながら
来たのがなつかしいです?
何もわからない私たちに
1からリング&ダイヤのことを
教えてくださった荒神さんには
感謝の気持ちでいっぱいです??
2人でお気に入りの指輪が
みつかりました!大事にします。
本当にありがとうございました!
(※イラスト付き)

(2016年12月ご入籍&挙式)
ゆうきさん&みさきさん

 

わがままをつめこんだリング…☆

わがままをつめこんだリング…☆

エンゲージリングに引き続き、
とても楽しく考え、
決めることができました?
わがままをつめこんだ、世界に1つの
3連リング、一生大切にします!
丸山さんにはご苦労をおかけしました。
笹原さん、ありがとうございました!

 

(2016年1月ご入籍)
けいさん&ちいさん

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ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

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楽天ペイ
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送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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