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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
高品質・適正価格のダイヤモンドと万全なアフターサービス

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お客様の声一覧

 

大満足…☆

大満足…☆

出来上がりを見てみて、
とってもキレイ?で
かわいく出来てたので
2人とも大満足です??
これから大切にして
いきたいと思います(´▽`*)
接客も優しくて
ほんとうに嬉しかったです。
WAKOさんありがとうございました!!???
(※イラスト付き)

 

(ご購入/お引渡)2014年8月~2014年10月
ユースケさん&ルミさん

 

魔法にかかったよう…☆

魔法にかかったよう…☆

ステキな指輪をありがとうございました?
笹原さんの長くておもしろいお話と、
わかりやすい説明とで指輪に対するイメージも
かなり身近なものになりました。
?魔法?にかかったようです。
思えば和光さんにフラフラっと入ってしまったのも
笹原さんの魔法かもしれません・・・。
次にお会いするときは
汚れをとる魔法をおねがいします。
誠司くん、誠司くんのお母さん、ありがとう。
(※イラスト付き)

(ご購入/お引渡)2014年8月~2014年9月
誠司さん&直美さん

 

親切な対応に…☆

親切な対応に…☆

エンゲージリング?マリッジリングの2つとも
WAKOさんでお世話になりました。
お店もいろいろまわって
WAKOさんの親切な対応が気に入りました。
ステキなリングに出会うことが
できて良かったです?
荒神さんっ!!
ありがとうございました??
また来ます。笑

 

(ご購入/お引渡)2014年8月~2014年10月
きよしさん&しょうこさん

 

この指輪と共に…☆

この指輪と共に…☆

すてきな指輪ありがとうございます!
結婚してから2年目になりましたが、
この指輪と共にこれから過ごしていきます??
荒神サンのおかげで、この指輪に出会え、
私たちは幸せです??
本当にありがとうございました!
(※イラスト付き)

 

(ご購入/お引き渡)2014年9月~2014年10月
のぶりんさん&みかりんさん

 

一生大切に…☆

一生大切に…☆

つや消し加工がとても気に入りました。
とても親切に相談にのって頂き、
ありがとうございました。
一生大切にします!
三位一体のつや消し加工は初めて。

 

(ご購入/お引渡し)2014年8月~2014年10月
ゆうすけさん&えみさん

 

ありがとう…☆

ありがとう…☆

ありがとうございました!!
大切にします?!!
希望通りの素敵な指輪でした。
本当にありがとうございます。
(※イラスト付き)

 

(ご購入/お引渡し)2014年7月~2014年9月
ひろさんさん&まゆらちゃんさん

 

わがままを叶えて…☆

わがままを叶えて…☆

荒神さんに、「このダイヤが良い!」と
いうわがままを叶えていただきました。
サイズが難しいのに対応してくださり、
本当にありがとうございました。

 

(ご購入/お引渡し)2014年8月~2014年10月
ヨウスケさん&リカさん

 

【ゼクシィの口コミ】品質が最高でお値段もお手頃…☆

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【ゼクシィの口コミ】品質が最高でお値段もお手頃…☆

色々なお店を回って、最後にWAKOさんに伺い
その場で婚約指輪の購入を決めました♪
他のお店と比べて、品質の割にお値段も
お手頃でデザインもすごく素敵です!

店員さんも気持ちよく選ばせてくれる
環境を作ってくださり、途中サイズ変更など
お手数おかけしたにも関わらず、
笑顔で対応して下さりました。

指輪の箱のブリザードフラワーも
可愛かったです!おすすめです!

【口コミ投稿者:まりさん】

 

【ゼクシィの口コミ】目移りすることなくお気に入りが…☆

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【ゼクシィの口コミ】目移りすることなくお気に入りが…☆

下見の段階でしたが、ソフトだけど
丁寧で感じのいい接客で選びやすく、
是非ココで!と思いました。
とても気にいったデザインが見つかったので、
他に目移りする事なく決める事ができました。
遠方のためお願いするのがギリギリになって
しまいましたが、式に間に合わせて頂いて
とても嬉しかったです。

【口コミ投稿者:サンさん】

 

ニコニコ笑顔

ニコニコ笑顔

こんな素敵な指輪をプレゼントしてもらって
すーっっごく幸せものです?
ニコニコ笑顔(^○^)がとまりません!!
ありがとー?
笹原さんのダイヤモンド愛
勉強になりましたっ!!笑
笹原さんのおかげでとても
楽しく指輪を選べました。
オレもダイヤ欲しくなりました(笑)。
(※イラスト付き)

(ご購入/お引渡し)2014年7月~2014年9月
たっくんさん&ゆかさん

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専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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