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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
高品質・適正価格のダイヤモンドと万全なアフターサービス

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お客様の声一覧

 

リングの内側にお二人だけのバースデーストーンを…

リングの内側にお二人だけのバースデーストーンを…

親切な対応、良い商品をありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2010/3/21~4/26 たぁちゃん&ゆぅちゃん

 

一生に一度なので、納得いくものを…

一生に一度なので、納得いくものを…

たくさんいろんなお店をまわって、最後和光さんに決めました!!
ダイヤの知識ばかり頭に入れすぎて迷いまくりましたが、全く勉強せずに購入はもったいないと思います~!!
結果、満足いくものが手に入ってよかった!!
一生に一度なので、納得いくものをゲットしましょー!!

(ご購入/お引渡し)2010/4/17~4/26 さとくん&あいちゃん

 

素敵なリングでHAPPY☆

素敵なリングでHAPPY☆

とても素敵なリングでとてもHappyです。
またスタッフの皆様にも親切に相談にのって頂きありがとうございます。

(ご購入/お引渡し)2010/4/3~4/25 ジュンさん&伯枝さん

 

指輪の質にこだわりました。

指輪の質にこだわりました。

指輪の質にこだわったため、なかなか他の店では、決められなかったのですが、和光さんでピッタリの指輪が見つかったので、大満足です!
荒神さんに優しく接してもらって良かったです。オススメです。
ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2010/4/4~4/25 H.Yさん&S.Hさん

 

シンプルなデザインが見つかりました。

シンプルなデザインが見つかりました。

シンプルデザインのリングがほしかったので和光さんで見つけられてよかったです。
大切につけさせて頂きます。

(ご購入/お引渡し)2010/4/11~4/24 あっちゃんさん&ともちゃんさん

 

思い通りのリングに仕上がりました。

思い通りのリングに仕上がりました。

思い通りのリングを作っていただいて本当に嬉しいです。
ずっと大切にします。ありがとうございました。

(ご購入/お引渡し)2010/3/22~4/23 孝さん&晴海さん

 

決め手はやっぱり『手彫り』!自分達だけのリングに…

決め手はやっぱり『手彫り』!自分達だけのリングに…

誰かと同じデザインが嫌だったのでこのリングにしました。
決め手はやっぱり『手彫り』です。 この世の中に1つずつしかない素敵なリング。
一生大切にしていきたいと思います。
有難うございました。

(ご購入/お引渡し)2010/3/25~4/20 Kさん&Aさん

 

親切な対応で自分に合うリングを見つけました。

親切な対応で自分に合うリングを見つけました。

親切に対応していただき良かったです。
指輪も気に入りました。
ありがとうございました。
仲良くしていきます。

(ご購入/お引渡し)2010/4/3~4/18 Mさん&Nさん

 

お母様のルビーを譲り受け、新しいカタチに…

お母様のルビーを譲り受け、新しいカタチに…

リフォーム

お母様のルビーを使用し、プラチナのリングを作成。

 

丁寧に相談にのって頂いたので、
とても納得のいく指輪ができ大満足です♪
横につけたダイヤがアクセントになってかわいいです。

(ご購入/お引渡し)2010/3/21~4/18 ご購入 A.Iさん

 

自分のペースで選ぶことができました。

自分のペースで選ぶことができました。

自分のペースで気に入ったものをゆっくり、しっかり選ぶことができました。
とてもかわいく、オリジナルなものでとても嬉しいです!!

(ご購入/お引渡し)2010/3/13~4/18 勇次さん&優理さん

ご相談・お問い合わせはこちらから

専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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