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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
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Voice お客様の声

お客様の声一覧

 

2人の一生の宝物…☆

2人の一生の宝物…☆

ステキな結婚指輪を
見つけることができました?
2人の一生の宝物にしたいと思います?

(2015年8月ご入籍)
こうきさん&あやかさん

 

カワイイ指輪に出会えて…☆

カワイイ指輪に出会えて…☆

荒神さん?
カワイイ指輪を
ありがとうございました?
とてもWAKOさん素敵なお店でした?
(※イラスト付き)

(2015年11月挙式)
あんちゃんさん&さやさん

 

【ゼクシィの口コミ】大満足のお買い物…☆

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【ゼクシィの口コミ】大満足のお買い物…☆

友人からのオススメで来店しました。
お値段も全体的に良心的で、
デザインも素敵な指輪を購入することが出来ました。
スタッフさんが、こちらの希望を聞きながらも、
自分の指に合ったデザインやサイズのアドバイスを
的確にしてくださったので満足のいく、
お買い物ができました。

【口コミ投稿者:ゆうこさん】

 

良い指輪に巡り会えた…☆

良い指輪に巡り会えた…☆

笹原さん、最高!!!
おかげさまで良い指輪が
買えました!!
指輪買うならWAKOでしょ!
(※イラスト付き)

(2016年12月挙式)
タイさんさん&マイさんさん

 

理想通りのリングが…☆

理想通りのリングが…☆

私たちの希望をすべて叶えてくださり
理想の指輪を作ってくれ、
ありがとうございました。
大切につけ続けます。

(2015年10月ご入籍・挙式)
まさのぶさん&ゆうこさん

 

2人だけのアレンジ…☆

2人だけのアレンジ…☆

ステキな指輪をありがとうございます。
ツヤけしのアレンジサイコーです?
ずっと二人で大切にします。
ありがとうございました?

(ご購入/お引渡)2015年7月~2015年8月
まるさん&みわさん

 

【ゼクシィの口コミ】ネットで快適に…☆

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【ゼクシィの口コミ】ネットで快適に…☆

実際に行くことが出来なかったので
ネットでの購入となりましたが、実際に
指輪をはめた感じが分かるように
写メを送ってくださったり、
刻印の文字の変更もしたのですが、
快く応対してくれて嬉しかったです。
届いた指輪も凄く素敵でした!
また指輪を買う機会があれば
利用したいと思います。
ありがとうございました!!

【口コミ投稿者:さとみさん】

 

指輪選びも良い思い出に…☆

指輪選びも良い思い出に…☆

お世話になりました?
ありがとうございます。
すっごく迷っていましたが、
丁寧な対応とアドバイスをして下さった
荒神さん、本当に感謝しています☆
指輪選びもよい思い出になりました?
一生大切にしたいと思います!!
(※イラスト付き)

(ご購入/お引渡)2015年7月~2015年8月
テバさん&ヒヅ子さん

 

待ちに待った…☆

待ちに待った…☆

待ちにまった指輪が手元に届きました。
素敵なリングをありがとうございます。
(※イラスト付き)

(ご購入/お引渡)2015年6月~2015年8月
こうじさん&あいさん

 

念願のリング…☆

念願のリング…☆

このお店だと決めて来ました?
しかも、営業の方がとても良く、
気持ちよく思い出に残るお買い物ができました。
指輪は、セミオーダーで、色や幅など
お互いがいいと思う物を創れました?
とても満足しました?
念願のエンゲージリング、
ありがとうございました??

(2014年8月ご入籍・挙式)
Masaさん&Mihoさん

ご相談・お問い合わせはこちらから

専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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