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販売実績50万人のジュエリーブランド「和光」公式通販サイト
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Voice お客様の声

お客様の声一覧

 

ありがとう…☆

ありがとう…☆

このたびは、ありがとうございました。
また、何かありましたら、よろしくお願いします。

(ご購入/お引渡)2015年4月~2015年5月
Tさん&Mさん

 

【ゼクシィの口コミ】1軒目で決めました…☆

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【ゼクシィの口コミ】1軒目で決めました…☆

結婚指輪を探すために来店しました!
色んなお店を見て検討しようと思いましたが、
店員さんが凄く紳士になってくれて
1件目のこの店ですぐ決めました!
凄く満足しています!!
ありがとうございましたっ!

【口コミ投稿者:rieさん】

 

【ゼクシィの口コミ】お気に入りのリングをゆっくり…☆

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【ゼクシィの口コミ】お気に入りのリングをゆっくり…☆

指輪の説明など丁寧で分かりやすく、
対応がとても良かったです。
また親しみやすかったので色々なお話をしながら、
時間をかけてじっくりと選ぶことができました。
また購入後のメンテナンスで、気軽にお店に
立ち寄ることができるのも魅力です。

【口コミ投稿者:Uさん】

 

納得のリングを…☆

納得のリングを…☆

笹原さんのアドバイスとても参考になりました。
長く使いたい気持ちがあったので、
納得する部分がたくさんありました。
毎回、楽しい会話をありがとうございました。
下見をした、母、妹も楽しかったと言っています。

(ご購入/お引渡)2015年8月~2015年8月
ひろくんさん&さっちゃんさん

 

やっと運命のリングに…☆

やっと運命のリングに…☆

色々なお店を回って、中々これが欲しい!という
指輪を見つけることができませんでしたが、
WAKOさんで運命のリングに出会うことができました!!
訪問する度いつも丁寧にご対応頂き
ありがとうございました?

(ご購入/お引渡)2015年6月~2015年8月
勇太さん&理紗さん

 

ドキドキのリング選び…☆

ドキドキのリング選び…☆

初めてこういうお店に来たので、
初めはすごく緊張していたのですが。
丸山さんの優しくて親身になって
話を聞いてくださる対応で、
すごくステキなマリッジリングを
選ぶことができました!!
丸山さんありがとうございました?
ずっとずっと大切にします?

(ご購入/お引渡)2015年7月~2015年9月
だいすけさん&みきさん

 

ずーっと大切に…☆

ずーっと大切に…☆

とても感動してます?
本当にありがとうございました♪
ずーっと大切にします。
そして、ずーっと、
ずーっと大切にしてもらいます??
ステキな指輪に出会えました。
ありがとうございました♪

(ご購入/お引渡)2015年6月~2015年8月
かずさん&ゆりさん

 

一生モノに…☆

一生モノに…☆

偶然入ったWAKOさんの
指輪に一目惚れしてしまい、
何件か回りましたが、
一件目で見た指輪が忘れられず、
WAKOさんに決めました。
笹原さんのトーク、楽しかったです。
一生大事にします。

(ご購入/お引渡)2015年7月~2015年8月
じゅんちゃんさん&あゆさん

 

お気に入りのリングに…☆

お気に入りのリングに…☆

とても気に入る結婚指輪が見つかりました。
いろいろお店を探して
WAKOさんの指輪に決めました??
ありがとうございます??

(ご購入/お引渡)2015年6月~2015年7月
なーた?さん&ゆりメロ?さん

 

ステキなリングで…☆

ステキなリングで…☆

結婚式に間に合って良かったです。
ステキなものをありがとうございます?

 

(ご購入/お引渡)2015年7月~2015年8月
ゆうくんさん&みーちゃんさん

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専任のスタッフが大切な指輪選びのお手伝いいたします。

ショッピングガイド

お支払いについて

■ 銀行振込

指定口座に代金をお振込みいただき、ご入金の確認が出来次第、商品の製作にとりかかります。

■ クレジットカード決済


JCB、VISA、マスターカード、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ

■ 和光ショッピングローン

分割払いの取扱は『三井住友カード株式会社』が担当いたします。

■ Amazon pay

■ 楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

楽天ペイ
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送料について

WAKO BRIDALではご注文いただいたブライダルリングは、送料無料でお届けいたします。
日時指定をいただいた場合でも、無料で対応いたします。
※ただし、修理・リフォーム・キャンセルの場合はこの限りではありません。

商品の交換・キャンセルについて

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、交換、またはキャンセルをさせていただきます。
商品のご到着日を含む8日以内に当店までご連絡をお願いいたします。

■ 破損・汚損による交換について

商品のご到着日を含む8日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
その上で、お手元に発送控えの残る宅急便・ゆうパック(普通郵便以外)での着払いで弊社までご返送ください。

梱包について

商品は、エアークッションで厳重にお包みいたします。
ラッピングしたジュエリーボックスを、エアクッションでひとつひとつ丁寧に保護。リボンが崩れないことはもちろん、傷などがつかないように慎重にお包みいたします。お届けの最中に商品が動いてしまわないように、エアクッションで箱との隙間を埋めて保護します。
全てのお包みが仕上がりましたら、エアクッションを重ねてかぶせます。
大切なジュエリーが、お客様の元へ届くまで責任を持って管理しております。

アフターサービスについて

WAKOでは宝石技能1級の職人が常駐し、指輪の修理やアフターメンテナンス、オーダーによるリングの制作を行っております。
工房を店舗内に併設することで、お客様のご要望やお困りごとを素早く対応させて頂いております。
思い出に残る大事な指輪を、今もこれからもずっとキレイで輝いていてほしいから。
WAKOはいつまでもお客様とつながっていきたいと考えています。
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